Как получить доступ к Интернет-версии ИТС.Инструкция

Для доступа к Интернет-версии ИТС необходимо:

1. Зарегистрировать программу "1С:Предприятие" в фирме «1С» (подробнее: "Как стать официальным зарегистрированным пользователем "1С:Предприятия"),

2. Заключить с партнером фирмы "1С" договор 1С:ИТС.

Выбрать партнера для заключения договора 1С:ИТС

Сразу после того, как партнер зарегистрирует ваш договор 1С:ИТС в фирме «1С», вам будет выслано по электронной почте письмо-приглашение. Отправителем письма будет указан "WEB ITS". Письмо отправляется по адресу, который партнер указал при регистрации договора в фирме «1С».

Если вы не получили письмо-приглашение см. Что может пойти не так

В полученном письме нужно кликнуть по ссылке и перейти на сайт its.1c.ru, на страницу активации доступа к Интернет-версии ИТС.

На странице активации вам будет предложено зарегистрироваться на сайте its.1c.ru. При первой активации вы должны будете самостоятельно придумать логин и пароль и заполнить простую форму. В дальнейшем логин и пароль можно будет изменить в Личном кабинете.

Если вы уже регистрировались на сайте its.1c.ru, то используйте уже существующий логин и пароль.

Можно начинать работу с Интернет-версией ИТС!

Что может пойти не так

1. Вы не получили письмо-приглашение с активационной ссылкой.
   • Может быть, письмо еще не дошло. Обычно, письмо отправляется на следующий день после регистрации договора ИТС. Максимальный срок отправки — три дня.
   • Возможно, письмо попало в нежелательную почту (spam). Проверьте соответствующие папки в вашем почтовом ящике.
   • Неправильно указан адрес Вашей электронной почты. Обратитесь к партнеру фирмы «1С», с которым Вы заключали договор 1С:ИТС, он должен внести необходимые исправления и письмо будет отправлено через 1-3 дня.

   Определить причину, по которой письмо не было доставлено и заказать повторную отправку письма можно с помощью формы Проверить доступ к Интернет-версии ИТС. Повторное письмо будет отправлено немедленно.

2. Вы перешли по активационной ссылке из письма, но на странице активации получили сообщение об ошибке.
   • Возможно, это сбой работы сайта. Обратитесь по адресу web-its@1c.ru, Вам обязательно помогут активировать доступ. В письме укажите название вашей организации, регистрационный номер продукта, на который оформлен договор 1С:ИТС, и текст сообщения об ошибке (или снимок экрана).

По всем вопросам о работе Интернет-версии ИТС и сайта its.1c.ru обращайтесь по адресу web-its@1c.ru.